Termes et conditions

Toute personne qui effectue une réservation ou qui utilise le lieu marque automatiquement son accord avec nos conditions générales et le règlement intérieur de la maison « Le boréale »

Réservation

• Le Loft est prévu pour 2 personnes majeurs
• Les réservations sont effectuées sur le présent site, sur les plateformes de réservations
• Toute réservation est validée dès réception du montant total de la transaction ou confirmation de la plateforme de réservation.
• Une caution de 500€ vous sera demandée avant l’envoi de la procédure d’accueil. Celle-ci sera réalisée par empreinte bancaire sans prélèvement.

Modification

• En cas d’empêchement ou d’annulation 20 jours avant la date de l’évènement un remboursement vous sera attribué. Entre 20 et 14 jours avant la date de l’évènement 50% de la somme de la réservation vous sera remboursé (options comprises). Passer le délai de 14jours avant la date de l’évènement aucun remboursement ne sera possible, l’intégralité de la prestation sera due.
• En cas d’arrivée tardive, la durée de votre prestation se verra réduite d’autant sans entraîner de minoration de prix de la prestation initiale (arrivée à partir de 17h, départ pour 11 h).

Gestion du temps

• Votre arrivée se fera de manière autonome ou accompagner selon votre choix  lors de la réservation. Si elle est de façon autonome tout vous sera expliquée la veille de votre arrivée par mail.
• Des notices vous seront mises à disposition pour le jacuzzi et le sauna, en cas de doute, vous pouvez nous joindre par téléphone.
• Le fait d’arriver en retard aura pour effet de réduire la durée de votre réservation et d’autant car nous sommes dans l’obligation de nous conformer au planning établi pour répondre aux attentes des clients suivants.
• Pour cette même raison, il est impératif de quitter votre location. Cela nous permettra d’offrir l’accès propre et à l’heure aux prochains utilisateurs. Vous apprécierez vous-même cette attention à votre arrivée.
• Le dépassement de la plage horaire réservée donnera lieu à facturation. Vous pouvez prendre l’option 1h en +  lors de votre réservation. Dans ce cas l’heure de départ est de 12h.
• A votre départ, merci de bien verrouiller la porte et de joindre la clef dans la boite aux lettres devant la maison

Responsabilité civile

• Le non-respect du règlement, des règles de sécurité, d’hygiène, et les dégradations ou négligences (produits interdits dans le spa ….) qui pourraient entraîner des dommages directs ou indirects sur le matériel, les gens ou les prestations à venir, engagent votre responsabilité et seront facturés.
• Vous êtes responsables de vos conditions physiques d’accès et nous déclinons toutes responsabilités, dans le cas d’effets consécutifs aux prestations.
• Si vous souffrez de problèmes de santé (troubles circulatoires, cardiaques, respiratoires, allergies, asthme…) ou si vous êtes enceinte, pensez à demander un avis médical à votre médecin obstétricien.
• Chaque utilisateur prendra le soin de bien lire ces recommandations avant d’utiliser les consignes.
• Nous déclinons toutes responsabilités en cas de dommages physiques (chutes, brûlures liées notamment au port de bijoux…) ou de dommages matériels, perte ou altération de bijoux, appareils photographiques, téléphone…
• Un état des lieux est effectué après votre départ en même temps que la phase de nettoyage : Toute anomalie vous sera signalée par téléphone le jour même ou le lendemain en ce qui concerne la dernière réservation de la soirée.

Règles d’hygiène à respecter

• Afin de vous garantir une hygiène irréprochable, il est obligatoire de se doucher à l’eau savonneuse et de bien se rincer avant d’entrer dans le sauna infrarouge (pas de crème ni de maquillage).
• Les crèmes et huiles solaires ou de massage et autres produits corporels sont formellement interdites dans l’espace SPA.
• Il est déconseillé de se baigner avec tout objet de valeur ou de les poser sur le bord de la baignoire jacuzzi, nous déclinons toute responsabilité en cas de dommage physique, matériel et altération (bijoux, téléphone, appareil photo…..)
• Attention à la noyade : la chaleur renforce les effets des médicaments et de l’alcool et peut faire perdre
  connaissance. Sortez immédiatement si vous vous sentez fatigués ou somnolents.
• Il est défendu de manger dans l’espace SPA et strictement interdit de fumer dans toute la maison, vous avez accès à la terrasse pour fumer.
• Chaque utilisateur s’engage à laisser l’espace SPA propre et rangé avant son départ.

Restrictions médicales

• La pratique du spa n’est pas sans conséquence pour la santé selon les individus. Nous vous invitons à la prudence
  et en cas de doute, à vous renseigner sur cette pratique auprès de votre médecin (réservé aux personnes qui n’ont
  pas de problème d’hypertension artérielle, de problème cardiaque, ne souffrant pas de maladie contagieuse).
• Son usage est limité pour les femmes enceintes.
• Le spa est interdit aux personnes sous médicaments induisant une somnolence, tels que tranquillisants,
  antihistaminiques ou des anticoagulants.
• Les pansements sont interdits.

Sécurité

• L’accès au Loft est strictement interdit aux personnes mineures et aux animaux et il est également strictement interdit d’inviter des personnes autres que celles prévues à la réservation ( pour tout manquement à cette règle, la caution totale sera prélevée et une éviction sans remboursement du séjour est possible si ce fait est constaté par nos soins)
• Pour votre sécurité, les bougies ne doivent jamais être manipulées ou déplacées de leurs photophores.
• Il est strictement interdit de sauter dans la baignoire jacuzzi et faites attention de ne pas glisser.
• Tout manquement aux consignes d’hygiène et de sécurité entraînera une éviction sans préavis et sans
  remboursement de la location à toute personne dont le comportement irait à l’encontre de ces règles.

Nuisances sonores

• Il vous sera demandé une attention particulière au respect du voisinage.
• Une attitude décente empreinte de retenue de discrétion est de rigueur afin de respecter la sérénité des lieux.

Fermeture inopinée ou annulation du rendez-vous suite à notre fait

• Malgré tout le soin apporté à votre accueil et à l’entretien du Boréale, nous nous réservons le droit de le fermer en cas de force majeure non prévisible ou de panne provocant une défaillance du matériel : nous reporterons votre rendez-vous ou procéderons au remboursement de la prestation.

Fermeture inopinée ou annulation du rendez-vous suite à votre fait

• Nous apportons un soin tout particulier à la qualité de l’eau du Jacuzzi. Elle est désinfecté tous les jours mais nous changeons également les filtres du jacuzzi après chaque passage. Si nous sommes contraint de changer l’eau suite à l’introduction de produits (savons, sels, bris de verre, ou invitation de personnes extérieures à celles prévues à la réservation ou cigarettes ..) nous nous verrons contraints de prélever l’INTEGRALITE DE LA CAUTION.
• Si l’état du loft nous conduit à annuler le client suivant, nous nous verrons contraints de prélever l’INTEGRALITE DE LA CAUTION.